Об утверждении результатов изучения мнения населения Колундаевского сельского поселения о качестве оказания муниципальных услуг

33 от 30.12.2016
Скачать (42 Кб)

 

 

 


РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ
РОСТОВСКАЯ ОБЛАСТЬ
ШОЛОХОВСКИЙ РАЙОН
МУНИЦИПАЛЬНОЕ ОБРАЗОВАНИЕ
«КОЛУНДАЕВСКОЕ СЕЛЬСКОЕ ПОСЕЛЕНИЕ»

АДМИНИСТРАЦИЯ КОЛУНДАЕВСКОГО СЕЛЬСКОГО ПОСЕЛЕНИЯ

РАСПОРЯЖЕНИЕ

30.12.2016 № 33 х. Колундаевский

Об утверждении результатов изучения
мнения населения Колундаевского сельского
поселения о качестве оказания муниципальных услуг

В соответствии с постановлением Администрации Колундаевского сельского поселения от 07.11.2011 №227 "Об утверждении Порядка изучения мнения населения Колундаевского сельского поселения о качестве оказания муниципальных услуг"

1. Утвердить Доклад об оценке населением Колундаевского сельского поселения качества оказания муниципальных услуг МБУК «Колундаевская сельская библиотека» согласно приложению № 1 .

2. Утвердить Доклад об оценке населением Колундаевского сельского поселения качества оказания муниципальных услуг МБУК «Колундаевский СДК» согласно приложению № 2 .

3.Настоящее распоряжение вступает в силу с момента подписания.

 


Глава Администрации Колундаевского
сельского поселения П.Г.Бедарев

 


Приложение № 1
к распоряжению Администрации
Колундаевского сельского поселения
от 30.12.2016г. № 33

Доклад об оценке населением Колундаевского сельского поселения качества оказания муниципальных услуг МБУК «Колундаевская сельская библиотека» за 2016 год

Всего опрошено 32 человека, их них мужчин –11 (34,4% от числа
опрошенных), женщин – 21 (65,6%).
Режим работы библиотечного учреждения устраивает – 32 респондентов (100 %)
Профессиональный уровень работников библиотеки устраивает 32 опрошенных (100 %)
Качество предоставления услуг библиотечного обслуживания населения муниципальным бюджетным учреждением культуры «Колундаевская сельская библиотека» удовлетворяет большинство ответивших на вопросы анкеты.
Для повышения удовлетворенности населения качеством предоставления услуг библиотечного обслуживания населения муниципального образования Колундаевское сельское поселение необходимо:
- улучшить материально-техническую базу учреждений культуры;
- провести ремонт зданий;
- обновить мебель;
- пополнить книжный фонд библиотек новой художественной литературой для детей и взрослых, энциклопедической литературой;
- выписывать периодические издания;
Опрос проводили:
1. Директор МБУК «Колундаевская СБ» Н.И.Бедарева;
2. Заведующая Гороховской сельской библиотекой З.А.Ващаева

 

Приложение № 2
к распоряжению Администрации
Колундаевского сельского поселения
от 30.12.2016г. № 33

Доклад об оценке населением Колундаевского сельского поселения качества оказания муниципальных услуг МБУК «Колундаевский СДК» за 2016 год

В целях совершенствования работы клубных учреждений Колундаевского сельского посе¬ления, а также для получения объективной информации о культурно-досуго¬вых потребностях и запросах населения Колундаевского сельского посе¬ления, в рамках мони¬торинга осуществлен опрос.
На вопрос «В который раз Вы обратились в организации культуры за получением услуг?» большинство респондентов (94%) отметили, что неоднократно посещают организации культуры и только 6% ответили что повторно.
Анализ ответов, полученных на вопрос «Как вы оцениваете свою информированность о работе организации культуры новых мероприятиях и порядке предоставления услуг?» показал следующее: 62,5 % респондентов ответили, что они хорошо информированы, по¬этому 2-3 раза в неделю бывают в местном ДК, клубе,
37,5 % ответили что они слабо информированы о мероприятиях, посещают только тогда, ко¬гда проводятся «масштабные», по их мнению, мероприятия.
Ответы на следующий вопрос анкеты позволяют оценить качество проведения культурно-массовых мероприятий. Ответы таковы: 93,7 % респондентов полностью удовлетворены качеством культурно-массовых мероприятий, только 6,3 % удовлетворены не совсем, что связано с невысоким уровнем качества того или иного культурно-до-сугового мероприятия, отсутствием современной аппаратуры, компью¬терной техники, опытных специалистов и отопления зданий ДК.
На вопрос «Удовлетворены ли разнообразием творческих групп, кружков по интересам?»
100 % респондентов - жителей поселения ответили положительно.
Результаты изучения показывают, что на сегодняшний день около 1/6 части жителей Колундаевского сельского поселения не в полной мере удовлетворены качеством предоставляемых клубными учреждениями услуг. В целом же сельские жители удовлетворены работой КДУ (86 %). Они считают, что Дом культуры (сельский клуб) делает жизнь села, деревни разнообразнее и интереснее, и именно там можно с пользой провести свободное время, отдохнуть от житейских забот, посетив досуговое мероприятие. Следовательно, работники культурно-досуговых учреждений, используя разнообразные формы и методы работы с населе¬нием, способствуют возрождению национальных художественно-творческих традиций и обрядов, выявлению и поддержке молодых дарований, развитию культуры поселения.
Итоги мониторинга позволяют сделать вывод о том, что необходимо расширить количество услуг культурно-просветительской и досуговой деятельности различным социальным группам населения (в том числе людям с ограниченными возможностями).
Регулярно размещать информации о проводимых мероприятиях и фотоотчеты на сайтах в интернете.
Необходим также активный диалог работников культуры с представите¬лями органов местного самоуправления, так как разъяснение своей профес¬сиональной позиции позволит клубным специалистам более эффективно ре¬шать вопросы развития культурно-досуговой деятельности на местах.

Дата создания: 08-02-2017
Сообщение об ошибке
Закрыть
Отправьте нам сообщение. Мы исправим ошибку в кратчайшие сроки.
Расположение ошибки:
Текст ошибки:
Комментарий или отзыв о сайте: